A todos nuestros usuarios de los servicios de hospedaje InDatcom

En los próximos meses estaremos haciendo grandes actualizaciones y mejoras a nuestros sistemas y servidores de hospedaje web, con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios.

Este proceso inicia con la migración de nuestros servidores a equipos nuevos de hardware y software actualizado, este paso se realizara el próximo domingo 31 de marzo, por lo que de las 01:00 a 06:00 hrs del domingo es posible que la conectividad sea intermitente mientras se realiza la última etapa de migración de datos.

Algunas de las mejoras realizadas en nuestros servicios de hospedaje:

1. Actualización e implementación de nuevos métodos de protección de spam y antivirus

2. Actualización en los motores web para acceso a sus paginas

3. Actualización y optimización de los sistemas de bases de datos MySQL

4. Actualización y mejora de la interfaz para accesar a sus correos vía Web, conocido como Webmail, al cual acceden a través del link http://mail.sudominio.xxx

5. Actualización y adaptación de todas las zonas de DNS en sus dominios, esto para estar al día con las necesidades actuales de dominios (gran enfoque al uso correcto de dominios en la lucha contra el Spam)

6. Actualización a nuestros sistemas de monitoreo interno

7. Mejoras a nuestros mecanismos de respaldo diario (próximamente liberaremos nuestro sistema de respaldo denominado 7-day Rollover)

8. Actualización de todo el software, sistema operativo y Kernel base en nuestros servidores para obtener mayor estabilidad y respuesta

Algunas notas importantes sobre los cambios.

Para los usuarios que acceden a su correo via web:

A partir de la migración notarán una “gran diferencia” en la interfaz, esta nueva “cara del Webmail” cuenta con grandes mejoras y ventajas:

1. Página inicial con información útil

2. Manejador de información personal, como Calendario, Lista de Tareas, Notas, Agenda de contactos

3. Opciones personalizadas por aplicación

4. Administración de listas de spam (whitelist y blacklist)

5. Control de sensibilidad del manejo de spam por cuenta de correo independiente.

6. Sistema de reporte de correos spam (extremadamente útil e importante, lo describiremos a detalle en futuros mails)

Con esta actualización se resolverá también el problema que algunos usuarios reportaron sobre el borrado de mails en sus cuentas.

Queden seguros de que sus correos almacenados no sufrirán cambio alguno, todo el contenido de sus sitios, bases de datos, sistemas y programas quedaran intactos.

Nos esforzamos en realizar pruebas exhaustivas de cada uno de nuestros sistemas, si acaso notan algún problema o situación que requiera nuestra atención háganoslo notar de inmediato, pueden hacerlo de varias maneras:

soporte@indatcom.net Atención a usuarios
hosting@indatcom.net Atención a administradores de dominios
Nuestros teléfonos: 3824-3040 / 3824-3042

Futuras actualizaciones:

1. Panel de Control centralizado

2. Sistema de respaldo 7-day rollover

3. Sistema de soporte e información de ayuda

4. Contratación de dominios directo desde tu panel

5. Funciones avanzadas de administración de dominios